11 Jul, 2024

Domov

10 mins read

Gospodarske in Obrtne zbornice ne zanima stališče potrošnikov!

21.6.2007: Gospodarska in Obrtna zbornica Slovenije sta zavrnili posredovanje vprašalnika ZPS svojim članom, s katerim smo želeli med ponudniki izdelkov in storitev preveriti aktualno stališče do prostovoljnega nadaljevanja dvojnega označevanja cen tudi po 30. juniju, čemur so še posebej naklonjeni potrošniki. Nad takšno odločitvijo smo razočarani

POZOR: pomivalni stroji z napako – nevarnost požara!

21.6.2007: Uvoznik pomivalnih strojev blagovnih znamk AEG-Electrolux, Electrolux in Zanussi opozarja, da so pri nekaterih serijah strojev, ki so jih prodajali po juniju 2006, odkrili napako na sestavnem delu, ki lahko povzroči POŽAR!

Gremo na dopust: Turistične agencije na očeh javnosti

19.6.2007: Objavljamo rezultate naše akcije “Turistične agencije na očeh javnosti”. Nad čem so se pritoževali potrošniki in kako so turistične agencije njihove pritožbe reševale? Kaj pravi zakon? So na našem trgu še poštene turistične agencije in katere nekorektno obravnavajo svoje stranke, ki se pritožijo? Na kaj morate biti pozorni pred sklenitvijo pogodbe o potovanju in kako ravnati, ko gre kaj narobe?

Odkrit virus, ki napada uporabnike spletnega bančništva

18.6.2007: Na spletu se je pojavil virus, katerega tarča so tisti uporabniki storitve spletnega bančništva, ki za dostop do te storitve uporabljajo certifikat, uporabniško ime in geslo.

Podražitve bančnih storitev – transakcijski računi in plačilni promet

13.6.2007: Banke še naprej dražijo svoje storitve in celo uvajajo nove tarife. Bančna storitev, ki se je v zadnjih mesecih najbolj podražila je plačilni nalog, ki ga plačajo komitenti Poštne banke po spletu: kar za 151%.

Tokrat več podražitev v trgovini kot pri storitvah

13.7.2007: Skupaj z MIPORjem predstavljamo rezultate drugega snemanja cen v letu 2007 in šestega snemanja od začetka projekta Spremljanje cen ob prehodu RS na evro. V času od marca 2007, ko smo opravili zadnje snemanje, so se tokrat dražili izdelki bolj kot storitve. Na Trgovinsko, Obrtno in Gospodarsko zbornico smo poslali pobudo, da bi z dvojnim označevanjem cen nadaljevali tudi po 30.6.2007.

Pregled ponudbe dopolnilnega zdravstvenega zavarovanja

12.6.2007: Ste morda že pozabili, da ima vsako leto pravico zamenjati zdravstveno zavarovalnico? Za lažjo odločitev smo pripravili pregled trenutne ponudbe in ugodnosti, ki jih ponujajo zavarovalnice.

EU Mini – chefs

11.6.2007: Evropska komisija je skupaj z Evropskim združenjem kuharjev pripravila novo spletno stran za otroke. Glavni namen strani je spodbujanje zdravih prehranskih navad.

Cenejše mobilno gostovanje v državah EU

8.6.2007: Kot je bilo pričakovati, so ministri držav Evropske unije, pristojni za telekomunikacije potrdili predlog Evropske komisije o administrativnem znižanju cen gostovanja uporabnikov mobilne telefonije v drugih državah (takoimenovani roaming). Tako je padla zadnja ovira pred uveljavitvijo novih, bistveno nižjih cen gostovanja, kar bodo javno objavili konec tega meseca.

Pralni stroji, otroške kreme za sončenje, leti iz bližnjih letališč

7.6.2007: Na tokratni mednarodni test pralnih strojev smo poslali tudi dva Gorenjeva modela. Vas zanima kako sta se odrezala v mednarodni konkurenci? Dobre otroške kreme za sončenje so lahko tudi poceni, uporabljamo pa jih lahko tudi odrasli. Poleti potujemo več, nas pa je zanimalo kam vse lahko poletimo iz bližnjih letališč in seveda tudi kako čim hitreje in brez težav priti do tja.

ZPS poziva Odbor Državnega zbora za zdravstvo, da zavaruje interese zavarovancev dopolnilnega zdravstvenega zavarovanja
7.6.2007: Ker predstavlja dopolnilno zdravstveno zavarovanje javni interes Republike Slovenije, od zakonodajalca pričakujemo, da bo v največji možni meri zaščitil pravice zavarovancev.

Informacije glede vključitve v tožbo zoper NLB – Modro varčevanje prek ZPS

6.6.2007: Kot je znano, so člani Zveze potrošnikov Slovenije pred nekaj dnevi že vložili prve tožbe zoper Novo Ljubljansko banko zaradi Modrega varčevanja. Ker se je ob objavi te informacije v medijih veliko potrošnikov obrnilo na nas z željo po podrobnejših informacijah glede tega, vam jih v nadaljevanju predstavljamo.

Vložene prve tožbe zoper NLB zaradi oškodovanih komitentov Modrega varčevanja

5.6.2007: V prejšnjem tednu so nekateri člani Zveze potrošnikov Slovenije z našo strokovno pomočjo že vložili tožbe zoper Novo ljubljansko banko zaradi Modrega varčevanja. Te tožbe so prve od skoraj 100, ki jih bodo zaradi nespoštovanja pogodbenih obveznosti pri Modrem varčevanju vložili člani ZPS.

Zavarovanci Vzajemne, vztrajajte pri vračilu rezervacij v gotovini!

5.6.2007: Opozarjamo potrošnike, da je vračilo rezervacij zakonska dolžnost vseh zavarovalnic. Spremenjeni zakon, ki ureja dopolnilno zdravstveno zavarovanje (ZZVZZ-H) je namreč določil, da morajo zavarovalnice zavarovancem dopolnilnega zdravstvenega zavarovanja, pri katerih so se v času zavarovanja ustvarjale rezervacije, te vrniti najkasneje do konca avgusta. Pozivamo Agencijo za zavarovalni nadzor, da preveri zakonitost ponujanja nadstandardnega zavarovanja Nadomestila + s pobotom sredstev iz rezervacij.

Obisk komisarke Kuneve

4.6.2007: Evropska komisarka za varstvo potrošnikov Meglena Kuneva je danes obiskala Evropski potrošniški center, ki deluje v okviru Zveze potrošnikov Slovenije, sestala pa se je tudi s predstavniki nevladnih organizacij, ki delujejo na področju varstva potrošnikov

RAPEX: nevarno mini motorno kolo in potovalni adapter

4.6.2007: Na seznam nevarnih izdelkov RAPEX je Slovenija dodala mini motorno kolo iz Kitajske in potovalni adapter, ki smo ga odkrili v okviru našega projekta.

Evropski komisarka za varstvo potrošnikov Meglena Kuneva na obisku v Sloveniji

31.5.2007: Evropska komisarka za varstvo potrošnikov Meglena Kuneva bo v ponedeljek, 4. junija 2007, obiskala Slovenijo. Komisarka se bo srečala tudi s predstavniki Zveze potrošnikov Slovenije in sodelovala na javni razpravi, na kateri bo predstavila novo potrošniško strategijo za obdobje 2007-2013, ki jo je marca letos predstavila Evropska komisija.

Protivohunsko programje

24.5.2007: Neprevidnemu uporabniku računalnika se lahko pripeti, da njegovi najbolj skrbno varovani podatki pridejo v roke nepoklicani osebi. Temu se izognemo z namestitvijo protivohunskega programja.

Koktajl aditivov

21.5.2007: Pregledali smo 30 živili in le 10% jih ni vsebovalo aditivov. Našli smo tudi živilo s kar 11 dodanimi aditivi. Kje jih je največ in kako se jim lahko izognemo?

ZPS zavrača odzive slovenskih mobilnih operaterjev

17.5.2007: Na ZPS pozorno in z zanimanjem spremljamo odzive slovenskih mobilnih operaterjev na pobude Evropske komisije za zmanjševanje cen klicev znotraj EU. Zanima nas, v katerih primerih Simobil ne zaračuna posredovanja storitev in potrošniki plačajo le veleprodajno ceno, kot so zatrjevali njegovi predstavniki. Od slovenskih operaterjev mobilnih storitev pričakujemo, da v času do uveljavitve znižanih tarif za gostovanje v EU, tudi z operaterji v državah izven EU, kjer Slovenci največ gostujejo, sklenejo ustrezne dogovore za prilagoditev cen gostovanja na sprejemljivejšo raven.

S pomočjo potrošnikov do spiska nekorektnih turističnih agencij

15.5.2007: Na naši spletni strani objavljamo vprašalnik za potrošnike, s pomočjo katerega bomo sredi novembra prestavili spisek tistih turističnih agencij, ki po našem mnenju niso korektno rešile utemeljenih pritožb potrošnikov. Tako bomo še okrepili našo tradicionalno akcijo “Turistične agencije na očeh javnosti”, katere rezultati so sicer predstavljeni v majski številki revije VIP. Izpolnite vprašalnik in nam sporočite svoje izkušnje!

Zaradi suma zavajajočega oglaševanja ZPS prijavila Danone

15.5.2007: Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) je na Tržni inšpektorat RS in častno razsodišče Slovenske oglaševalske zbornice zaradi suma zavajajočega oglaševanja prijavila podjetje Danone. Za to smo se odločili, ker podjetje ni izpolnilo svojega zagotovila iz oglasa za izdelek Actimel o povrnitvi kupnine.

EuroNCAP opozarja na slabo opremljenost s sistemom za stabilnost (ESP)

8.5.2007: Nova spletna stran z rezultati preizkusnih trkov, video posnetki trkov in oceno opremljenosti avtomobilov s sistemom stabilnosti. V Sloveniji opremljenost z ESP slaba, najbolje je na Danskem, Švedskem in v Nemčiji.

Nevarne igrače

7.5.2007: Igrače lani najpogosteje na seznamih nevarnih izdelkov v EU!

Turistične agencije, aditivi v živilih, navigacijske naprave

3.5.2007: Pripravite se na dopust! V majskem VIPu lahko preberete vse o težavah, ki so jih minulo leto povzročale turistične agencije potrošnikom turistom. Kje pritožbe potrošnikov rešujejo korektno in kje ne? Odkrili smo živilo s kar 11 aditivi, pa tudi sicer ugotavljamo da je aditivov v živilih več kot pred leti. Se še vedno sprašujete ali navigacijsko napravo sploh potrebujete? Kdor je enkrat prišel na cilj, sledeč navodilom na zaslonu navigacijske naprave, je zastrupljen: brez elektronske pomoči se ne bo podal niti na vsakodnevno pot proti domu.

Previdno pri poslovanju s podjetjem Lindigo d.o.o.

26.4.2007: Naš član nas je obvestil o težavah s podjetjem Lindigo d.o.o., ki prodaja sesalce Kirby. Podjetje mu ni vrnilo kupnine, čeprav je od pogodbe odstopil v zakonitem roku. Svetujemo previdnost.

Ura, ki se pogovarja z mobilniki

26.4.2007: Sony Ericsson je na trg poslal uro, ki se zna pogovarjati z mobilnikom. Nujen nakup ali le igrača za tehnološke frike?

LCD 100 Hz – je res boljši?

24.4.2007: Letos so tudi v naše trgovine prišli prvi televizorji LCD s hitrostjo osveževanja slike 100 Hz. Naše strokovnjake je zanimalo ali so res boljši od “sorodnikov”, ki osvežujejo sliko s hitrostjo 50 Hz.

Priznanje ZPS za aktivnosti ob prevzemu evra

18.4.2007: Aktivnosti, ki jih ZPS s ciljem zaščite interesov potrošnikov izvajala ob prevzemu evra, so primer dobre prakse delovanja nevladne organizacije. ZPS je bila zato med nagrajenci Umaniterinega natečaja Navdihujočih 5.

Nasprotujemo prizadevanjem mobilnih operaterjev za čim daljše prehodno obdobje

18.4.2007: ZPS nasprotuje prizadevanjem mobilnih operaterjev za čim daljše prehodno obdobje za uveljavitev nižjih cen gostovanja ali celo posebno obravnavo Slovenije!